Términos y condiciones de uso
Condiciones de acceso y uso de BOO-MX para empresas, usuarios autorizados y desarrolladores.
Última actualización · 17 de abril de 2026
Resumen
Estos términos regulan el acceso, navegación, contratación y uso de BOO-MX, plataforma SaaS para desarrollo de software a medida operada por BOO-MX.
Al utilizar el servicio, la empresa cliente y sus usuarios autorizados aceptan estas condiciones, así como el aviso de privacidad aplicable.
1. Objeto del servicio
BOO-MX es una plataforma tecnológica para el desarrollo, despliegue y mantenimiento de aplicaciones web personalizadas, sistemas ERP, herramientas internas, aplicaciones móviles y soluciones empresariales. Incluye consultoría, arquitectura, implementación, capacitación y soporte técnico.
2. Quién contrata y quién usa
La empresa o institución contratante es el cliente principal del servicio. Los administradores, desarrolladores, usuarios finales u otros usuarios autorizados acceden bajo la cuenta y control de dicha institución.
El cliente es responsable de habilitar, revisar, limitar y retirar accesos de sus usuarios autorizados.
3. Cuentas y seguridad
- Cada cuenta debe usarse únicamente por la persona autorizada.
- El cliente y sus usuarios deben proteger credenciales, restablecer contraseñas comprometidas y notificar accesos no autorizados.
- BOO-MX puede aplicar bloqueos, cierres de sesión, reautenticación y controles adicionales cuando detecte riesgo o uso irregular.
4. Uso permitido y prohibido
- Usar la plataforma únicamente para fines lícitos, empresariales, administrativos o operacionales autorizados.
- No vulnerar, deshabilitar, copiar, descompilar, explotar indebidamente ni interferir con la infraestructura o lógica del sistema.
- No cargar documentos, datos o contenidos sin contar con legitimación para ello.
- No utilizar el servicio para fraude, acceso indebido, scraping abusivo, suplantación o distribución de malware.
5. Datos, documentos y contenido del cliente
El cliente conserva la titularidad o derechos que le correspondan sobre sus datos, documentos, código, expedientes y registros que cargue o genere en la plataforma.
BOO-MX recibe una autorización limitada para alojar, procesar, respaldar, transmitir y presentar esa información en la medida necesaria para prestar el servicio, generar reportes y cumplir obligaciones legales o contractuales.
6. Disponibilidad, soporte y cambios
BOO-MX realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad del servicio, sin garantizar operación ininterrumpida o libre de errores.
Se podrán realizar mantenimientos, mejoras, ajustes de seguridad, actualizaciones y cambios de funcionalidad. Cuando resulte razonable, se informarán por el propio servicio o por medios de contacto registrados.
7. Facturación, pagos y suspensión
Los precios, plazos y condiciones económicas del servicio se regirán por el plan, cotización, propuesta, orden de servicio o acuerdo comercial aplicable.
BOO-MX podrá restringir o suspender funciones por mora, incumplimiento material, riesgo de seguridad, tratamiento ilícito de datos, requerimiento legal o uso indebido del servicio.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, interfaces, arquitectura, marcas, diseños, documentación y mejoras del servicio pertenecen a BOO-MX o a sus licenciantes.
La contratación del servicio no transfiere propiedad intelectual al cliente, salvo el derecho limitado de uso mientras la relación contractual esté vigente.
9. Limitación de responsabilidad
BOO-MX no será responsable por errores de configuración, decisiones empresariales basadas en reportes mal registrados, datos incompletos o uso indebido de la plataforma por parte del cliente o de sus usuarios.
Tampoco será responsable por fallas atribuibles a terceros, incluyendo internet, correo, nube, almacenamiento, navegadores, infraestructura externa o servicios documentales. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada de BOO-MX se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente durante el periodo que se defina en el acuerdo comercial aplicable.
10. Terminación y efectos
El cliente puede terminar el servicio conforme al plan contratado y al cumplimiento de sus obligaciones pendientes. BOO-MX puede terminar o suspender el servicio por incumplimiento material, mora, uso ilícito o riesgo técnico, legal o de seguridad.
Al terminar la relación, BOO-MX podrá conservar información mínima necesaria para cumplimiento legal, seguridad, trazabilidad, facturación y defensa de derechos. La devolución o exportación de información quedará sujeta al plan contratado y a la capacidad técnica disponible.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, salvo disposición imperativa en contrario.
Para aclaraciones contractuales o legales, puede escribir a admin@boo-mx.com. Para soporte operativo, BOO-MX utiliza los canales institucionales configurados en el portal.
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